CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chính sách vận chuyển, giao nhận hàng hóa là các phương thức giao hàng áp dụng trên toàn quốc, có thể thay đổi tùy theo thỏa thuận và các thời điểm khác nhau. Cụ thể như sau:

• Không thu thêm bất kỳ khoản phí nào, chỉ bao gồm chi phí gốc của đơn vị vận chuyển.
• Thời gian vận chuyển tùy vào thỏa thuận, khoảng cách địa lý và yêu cầu từng đơn hàng.
• Thời gian nhận hàng theo đúng quy trình vận chuyển, theo cam kết của đơn vị giao hàng.
• Đảm bảo giao nhận hàng hóa đúng thời gian như thỏa thuận, trừ lý do ngoại cảnh khác.

1. Đối với khách lẻ/online:

Khách hàng sẽ đến lấy hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc Biovegi sẽ liên hệ với các đơn vị vận chuyển đến lấy tùy theo nhu cầu của khách hàng (phí giao hàng cho bên vận chuyển sẽ do khách hàng tự thanh toán).

2. Đối với khách sỉ:

Biovegi cung cấp phương thức vận chuyển đa dạng trong khu vực nội thành phố: Xe máy, xe tải nhỏ, xe tải lạnh (đối với mặt hàng cần bảo quản lạnh hoặc số lượng lớn).

Trong trường hợp cần gấp, khách hàng có thể chủ động tới trực tiếp cửa hàng để lấy hàng.

3. Đối với siêu thị:

Các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ (nấm, nho, việt quất, cherry,…) sẽ được bảo quản ở xe tải lạnh và vận chuyển linh hoạt ở nội thành phố, khu vực Bình Dương, Dĩ An,….