1
Bạn cần hỗ trợ?

Bảo hành và đổi trả sản phẩm

Là nhà nhập khẩu trực tiếp và chính ngạch, Biovegi Việt Nam cam kết chỉ cung cấp Trái cây nhập khẩu chính hãng, chất lượng từ Mỹ, Úc, New Zealand, Nam Phi,… với giá cả phải chăng
Với mục tiêu 100% khách hàng hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Biovegi, Biovegi chính thức áp dụng Chương trình Bảo hành sản phẩm trái cây nhập khẩu.

Từ ngày 10/10/2014, Biovegi hỗ trợ khách hàng đổi lại các sản phẩm trái cây nhập khẩu, với sản phẩm tương đương và số lượng tương đương số lượng sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

Chính sách bảo hành: Biovegi khuyến khích khách hàng kiểm tra và check lại chất lượng sản phẩm trước khi nhận hàng.
+ Đối với táo, kiwi, lê, cam, quýt: Thời gian bảo hành 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.
+ Đối với cherry, nho: Chương trình bảo hành và đổi trả sản phẩm sẽ không được áp dụng sau khi khách hàng đã ký nhận hàng.

Điều kiện áp dụng chương trình:
Chương trình chỉ áp dụng đối với những sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất ( bị thâm, hỏng bên trong ruột).
+ Chương trình chỉ áp dụng đối với những khách hàng mua hàng tại kênh bán hàng online của Biovegi.
+ Khách hàng xuất trình hóa đơn mua hàng của Biovegi.
+ Sản phẩm còn tem của nhà sản xuất (đối với táo, cam, kiwi, lê, quýt…).
Đối với những sản phẩm bị lỗi, hỏng do người sử dụng bảo quản không đúng cách (hoặc không bảo quản lạnh theo khuyến cáo).. Biovegi từ chối bảo hành và đổi trả.
+ Các chi phí phát sinh khác không nằm trong chế độ bảo hành thì được định giá theo giá quy định của công ty, hoặc thỏa thuận hai bên, hoặc theo giá thị trường niêm yết của sản phẩm tương đương.

Để nhận hỗ trợ về đổi/ trả hàng hoặc nhận thêm thông tin tư vấn, vui lòng liên hệ hotline 090 514 99 66

Bình luận

Bài viết liên quan

Lễ Hội Hương Vị Hàn Quốc 2019 Tại TTTM Aeon Mall Long Biên Hà Nội

24/06/2019

Từ ngày 15/6/2019 đến ngày 16/6/2019 Công Ty CP Biovegi Việt Nam phối hợp với AT Center  tổ chức sự kiện HƯƠNG VỊ HÀN QUỐC 2019 - Taste of Korea 2019....

Xem thêm

Sự Kiện Lễ Hội Nấm Hàn Quốc 2019 Tại Aeon Mall Long Biên Hà Nội

08/04/2019

Từ ngày 30/3/2019 đến ngày 31/3/2019 Công Ty CP Biovegi Việt Nam phối hợp với Liên Đoàn Trồng Nấm Hàn Quốc( Korean Mushroom Growers Federation) tổ chức sự kiện Lễ Hội Nấm Hàn...

Xem thêm

Lợi ích kỳ diệu của Dâu Tây

26/03/2019

Dâu tây có hình trái tim màu đỏ không chỉ ngon mà còn cung cấp nhiều chất dinh dưỡng thiết yếu cho cơ thể. Dưới đây là một vài lý...

Xem thêm

Những lưu ý khi sử dụng nấm tươi

25/01/2019

Nấm tươi là thực phẩm sạch và bổ dưỡng rất phổ biến ở nước ta. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách lựa chọn, chế biến và bảo quản...

Xem thêm
090 514 99 66

CHỌN TỈNH THÀNH CỦA BẠN